当前疫情防控进入关键时期，随着时间的推移，确诊病例的增加，一些民众出现程度不同的烦躁、紧张、愤怒、焦虑、消沉等不良情绪综合征。
有的宅家生是非，吵架闹矛盾；有的生活作息颠倒，精神萎靡不振；有的过度恐慌，免疫力下降；有些甚至做出殴打医生、驱赶租户、挖路封门等极端事件，这些由“心病”引发的行为和个案亟须引起相关部门重视。
面对突如其来的疫情危机，出现不良情绪完全可以理解，但不能过度过激。有的地方把道路挖断或运来渣土阻挡，有的把从武汉回来的人家大门强行封堵，有的不准返城工作的租户进村，这些简单粗暴的做法，不是什么硬核抗疫，而是缺乏人文关怀的野蛮行为。
瘟疫是病毒，而不是感染瘟疫的人。社会充满爱心的温暖，是战胜瘟疫的一个关键，是社会主义制度优越性的一个内涵，是现代社会文明的一个标志。核心价值观中的“友善”，还有人们常说的“大爱”，都不应当只是口头上的词语，而应当是行动的指南。
加强人文关怀，做到隔离不隔“爱”，应是社会各界关注的重点。在这场全民与疫情的战斗中，不能让任何一个人、任何一个群体有被遗弃的错觉和感受，这是社会的责任，更是以人为本的体现。
针对不同群体出现的心理问题，前不久，国家有关部门专门印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，进行分级诊断干预，及时而有效。
一些地方积极学习借鉴，将其分为四级人群：第一级是确诊患者、疫情一线医护人员、疾控人员和管理人员；第二级是居家隔离的轻症患者，到医院就诊的发热患者；第三级是与前两级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参与疫情应对的后方救援者，包括现场指挥、组织管理人员、志愿者等；第四级是受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群等。针对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
转自：半月谈
